Política de privacidad

1. Responsable del tratamiento

Arcane Planet Studios, S.L. · CIF B37559028 · C/ Mallorca 16, 37006 Salamanca · [email protected] · 923 793 696.

2. Qué datos tratamos

• Formulario de presupuesto: nombre o banda, correo electrónico, servicios que te interesan, número de temas, fecha prevista y el texto que nos escribas.
• Correo, teléfono o WhatsApp: los datos que nos facilites al contactarnos.
• Reserva de salas de ensayo: se gestiona a través de SimplyBook, con su propia política de privacidad.

3. Para qué los usamos

Para responder a tu solicitud, preparar y enviarte un presupuesto y, si lo contratas, gestionar el servicio. No enviamos publicidad ni elaboramos perfiles.

4. Base legal

Tu consentimiento al enviar el formulario (art. 6.1.a RGPD) y, en su caso, la aplicación de medidas precontractuales o la ejecución del contrato (art. 6.1.b RGPD).

5. Cuánto tiempo los conservamos

Los datos de solicitudes que no lleguen a contratarse se conservan un máximo de 12 meses. Los de clientes, el tiempo necesario para prestar el servicio y cumplir las obligaciones legales (fiscales y contables).

6. Destinatarios

No cedemos tus datos a terceros salvo obligación legal. Para enviar el formulario usamos proveedores técnicos que actúan como encargados del tratamiento: Cloudflare (alojamiento web y estadísticas de visitas sin cookies) y Resend (envío de correo). Pueden implicar transferencias internacionales amparadas en las garantías previstas en el RGPD.

7. Tus derechos

Puedes ejercer tus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación del tratamiento y portabilidad escribiendo a [email protected], indicando qué derecho ejerces. Si consideras que no hemos atendido bien tu solicitud, puedes reclamar ante la Agencia Española de Protección de Datos (www.aepd.es).

Última actualización: octubre de 2026.